Наши условия для магазинов, организаторов Совместных Покупок, физических лиц и фирм, покупающих оптом польскую женскую и детскую одежду.
Минимальная сумма заказа указана на странице Информация -> Как заказать
1. Наши условия
- Присылая нам заказ, Вы соглашаетесь с нашими условиями и регламентом, опубликованными на этом сайте.
- Для Вашего удобства наш сайт максимально автоматизирован для приема и обработки заказов.
- Переписка с клиентами ведется только по одному адресу электронной почты, не присылайте
заказы и вопросы с разных адресов электронной почты!
- Предоплата заказа - сумма, которую платит Клиент для принятия его заказа в работу - составляет 30% от суммы заказа для оптовых заказов и 50% от суммы заказа для заказов с магазинов Польши. Минимальная сумма заказа указана в этом разделе. Если у клиента есть на балансе достаточная сумма - заказ сразу принимается в работу. После принятия заказа в работу, Заказчик не может что-либо поменять в своем заказе (заменить размер, поменять/убрать/добавить, отказаться и т.д.). В случае отказа от заказа, предоплата не возвращается. В случае, если какой-либо счет не был оплачен в установленный срок - предоплата составляет 50%. При повторной задержке оплаты предоплата для следующих заказов 70%. Для новых клиентов, на первый заказ предоплата 50%, следующие заказы 30%. От 24.02.2022 предоплата для российских клиентов 80%.
- Выставленный счет должен быть оплачен в течение 3 дней от момента его выставления. Проверяйте выставленные на оплату счета - после оплаты счета или отправки посылок претензии не принимаются.
- Счет на предоплату не является гарантией отгрузки всех позиций в заказе, т.к. на момент отгрузки что-то уже может отсутствовать.
- Наша комиссия составляет 10% от стоимости купленного товара, но не менее 50 злотых.
- Комиссия включает в себя: покупку товара, сверку соответствия Вашего заказа с полученным товаром (артикул, модель, цвет, размер), консолидацию (объединение) товара в одну посылку или деление товара на несколько посылок, заполнение сопровождающих документов, предоставление трек-номера для отслеживания отправленного Вам товара.
- Все цены за товар на сайте и в счетах на оплату указаны в польских злотых PLN. Ориентировочный курс к денежной единице страны нахождения Клиента и т.д. узнавайте в своем банке.
- Заказы, оплата по которым была получена до 12.00 польского времени, высылаются в тот же день. Которые оплачены после этого времени, высылаются на след.рабочий день.
- Наши обязательства считаются выполненными с момента высылки почтового отправления из Польши. Мы не несем ответственности за работу почтовых служб других стран. При задержках в доставке - подаем в розыск почтовые отправления, но с 2010 года ни одна посылка не была потеряна.
- Не продаем товары физ.лицам, проживающим в Евросоюзе.
2. Дополнительные услуги и стоимость
- Хранение на складе товара, за который выставлен счет с доставкой более 7 дней – 15 PLN*Kg/неделя.
- Если счет не был оплачен в срок, обозначенный в п.1.5, повторное выставление ссылки на оплату стоит 20 злотых.
- При превышении стоимости хранения размера полученной предоплаты и отсутствии информации от Клиента по оплате счета, посылки расформировываются, счет за хранение остается в профиле Клиента.
- Проверка товара на отстутствие брака и прочее 10-20 PLN за единицу, в сложных случаях- договорная цена.
3. Ограничения предоставляемого сервиса и дополнительные условия
- Не предоставляем услугу самовывоза товаров клиентами или их представителями со склада IRS-Igor Rubas.
- Не отправляем товары клиентов – нерезидентов Польши получателям в Польше.
- Не выставляем фактуры на экспорт с VAT(НДС)>0.
- Отправляет товары только на реально существующие домашние или рабочие адреса. IRS-Igor Rubas не отправляет
товары на почту до востребования и с оплатой при получении.
- Не предоставляем услуги пересылки писем, поступившим на наш адрес на имя клиента. Бумажная корреспонденция
уничтожается без обработки.
- Не предоставляем услуги пересылки посылок.
- Не встречаем в аэропорту/вокзалах и пр.
- Не устраиваем в гостиницах (не бронируем места и прочее).
- Не оказываем услуги переводчиков.
- Не сопровождаем в поездках по Польше.
- Не обеспечиваем автотранспортом.
ВАЖНО!
Наши обязательства считаются выполненными с момента высылки почтового отправления из Польши. Мы не несем ответственности за работу почтовых служб других стран.
Проверяйте выставленные на оплату счета - после оплаты счета или отправки посылок претензии не принимаются.